联系我们

如果您在使用WhatsApp网页版-扫码官方端的过程中遇到任何问题，或对产品功能有宝贵的建议，欢迎通过以下方式与我们取得联系。我们的支持团队将在24小时内响应您的请求，为您提供专业、及时的帮助。

• 官方邮箱：[email protected]
• 在线客服：工作日 9:00 - 18:00（GMT+8）
• 办公地址：中国北京市海淀区中关村软件园（仅接收书面函件）

常见问题反馈

在联系我们之前，您可以先查看页面底部的「常见问题」栏目，其中涵盖了关于扫码登录失败、消息同步延迟、文件传输限制等高频问题的解决方案。若未能解决您的疑问，请发送邮件至上述地址，并附上您的浏览器版本、操作系统以及问题截图，以便我们更快定位问题。

我们始终倾听用户的声音，不断优化产品界面与功能体验。您的每一次反馈，都是推动WhatsApp网页版进步的重要力量。